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2016年6月行政许可制证送达工作平稳进行

时间:2016年08月19日 来源:本站原创
2016年6月,行政许可制证送达工作平稳有序,发证窗口共接待量1103人次(同比下降13.6%),窗口发证4068件(同比增长11.5%)。
 我处在六月份制定了发证处工作人员月度考核表,根据每月制证、送达工作量、超时业务量、制证错误量,前台发证服务质量进行了综合打分和评比,激励员工在工作中提高工作效率和工作质量,本月我处加快整档立卷工作,在六月份我处共移交总局文电处立卷档案361卷,在减少加班的前提下保证按时完成了工作。并定期召开全处会议通报月度考核情况,交流工作经验,提高每个员工的工作水平。
 针对发证窗口申请人较多的情况,我处拟定了“制证送达改革模式的意见建议”在现有叫号系统的基础上,开发预约取证系统,重点对医疗器械和化妆品的大客户(一份委托书取10件以上)采取预约取证的模式。
 为保障申请人及时了解制证送达信息,我中心在总局网站送达信息栏目中,及时发布批件可领取信息和邮寄送达信息,六月份共发布批件信息80条(同比增长17.6%)。